投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
中国电信 |
投诉地区 |
陕西省榆林市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退还副卡费 | ||
投诉详情：
本人于4月份在电信营业厅将一移动号码办理携号转网进入中国电信网络，因电信信号差，在7月份又将此号码转出中国电信网络，在办理是被告知如转出此号码其他电信号码需收取副卡费每月20元，此前一直是免副卡，如不同意就无法办理转出业务，无奈只能同意，8月份电信话费详单里电信公司强制收取副卡费！9月7日横山分公司人员联系到我，态度强硬，被告知无法解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
