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域芯 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
邓先生 |
投诉诉求 |
退押金 | ||
投诉详情：
从2023.7月23日租车，他说新车要租三个月然后我们签了合同。之后他们先违反合同签订的换电瓶时间，合同上是7：30至11：30提供换电服务，然后他经常是9：30至10：30才开门，晚上经常10：30就关门下班了，已至我经常换不了电，无法工作，另外我租的这个车一个月电机就坏了，他们承诺换新的电机要等几天，之后换好那天我去取车发现刹车失灵了，几次处在出车祸受伤的边缘，找他们理论说是换电机拆了刹车然后出了气导致的，后面将就了半个月，外卖也没送了，到现在实在没钱续租了，今天就还车了，跟他车行说能不能多少退一点押金给我，毕竟是他们先违反合同，他说不同意，要投诉就去投诉，押金是公司不让退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
