投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
京世沙龙 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
石女士 |
投诉诉求 |
未完成项目余额和会员卡内余额一并退回 |
投诉详情:
本人余8月中旬在苏州市京世沙龙美容美发店内充值1W办理会员卡,第一次纹眉等消费4980,剩余剩余2次美容项目没有做完,余额约1800左右,和总店商量说是只能退卡里余额的钱,未做完项目费用需返还到卡里退不了,可以考虑其他下次消费。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!