投诉行业 |
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朗朗 hair salon（沙湾店） |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
期望快速退费 | ||
投诉详情：
投诉店铺：长沙市雨花区体育新城（朗朗 hair salon 沙湾店），本月9月20日上午在此店剪完头发，在理发师的推销办卡后充值2000元，充值后发现之后卡里余额还有600多，在其他店也还有钱没有消费完，充值5分钟之后申请退费，理发店现以财务需要调查为由一直不予退费，现特向平台求助退费之事，请平台协助，万分感谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
