投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
中国电信 |
投诉地区 |
甘肃省兰州市 | 投诉人 |
白先生 |
投诉诉求 |
有合同书面协议永久拉入白名单 | ||
投诉详情：
无故多次停号，报备实名多次第二天继续断停，没有任何一次是核实过后处理，投诉也不处理，按对方公司报备也没用。没办法正常使用电话卡，造成业务流失和生活困难。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
