投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
尚艺瑜伽 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
立刻返还剩下课时费 | ||
投诉详情：
今年7月分在尚艺瑜伽报了瑜伽课程，总价3900，一共是12节，私教课程，已经上了2节课，由于家里老人去世，有老母亲需要照顾，决定回老家照顾母亲。现在找到尚艺瑜伽退费，他们要收取30%的超高的违约金，还要双倍扣课时费，这完全是不合理要求，而且退费流程冗长，这就是不想退费，我们付款的时候怎么不用这么麻烦呢？而且我缴费的时候也是没有给我发票，这也是不合理的地方。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
