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投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
何女士 |
投诉诉求 |
退补差价 | ||
投诉详情：
9.20在平台充值了年度会员，178元，充值完后发现同样年度会员，完全一样的权益有158元的。联系客服要求退款重新购买，客服拒绝。之后又要求客服补差价，客服拒绝。 对于同样内容产品，严重价格歧视。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
