投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
秦皇岛锦如画古风摄影 |
投诉地区 |
河北省秦皇岛市 | 投诉人 |
佟女士 |
投诉诉求 |
把套系退掉，因为我并没有影响他们，希望把定金退给我 | ||
投诉详情：
2021年5月在秦皇岛锦如画古风摄影定了一套摄影套系，当时交了7000元，6月12号拍摄完，选片时候他们店长和店员一起跟我谈产品升级的问题，说我看上的产品都是最好的，所以要补差价5000，然后可以在赠送一个套系，结果我们商定后我又交了一万元，也就是说后来他所说赠送我的这套系价值一万元，说没有期限，什么时候都可以拍，但是现在太忙不想拍了，以后也不打算拍了，所以想退掉，他们说时间太长了不给退，但是摄影这个东西不存在影响第二次销售的问题，我也没有对他们造成任何影响，我觉得我没有什么问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
