投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
皇家贝贝 |
投诉地区 |
甘肃省兰州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
归还照片 | ||
投诉详情：
母婴协会2022年9月打电话问是否需要儿童满月拍摄，我同意后，皇家贝贝儿童摄影上门拍照，拍摄2小时后，在沟通摄影套餐的时候，我因为想选398的套餐，而不是他推荐的598的套餐，拍摄人员不乐意，阴阳怪气，态度很差的让我删照片，最后不欢而散，原先说好的送一张证件照也没送，他最后还气呼呼的离开了。摄影人员工作态度不好，没有做到开始的承诺，还折腾了我女儿2小时，孩子也哭了好久，到最后，什么也没给我，这侵犯了我作为消费者的权益。我要求影楼将孩子的照片还给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
