投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
海科融通 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
代先生 |
投诉诉求 |
退票 | ||
投诉详情：
今天用海科融通家的poos 机，客户刷了一比809元的费用！应该到账785.24，结果实际到账才686.24！我打海科融通的客服，客服说有99元的服务费用，我问这服务费用是一个月的还是一年收取一次，客服说没有收到相关通知，让我关注微信官网等通知！来来回回说让我等通知！只说是服务费用，那些服务也说不出！很明显存在欺诈消费者的行为！最近通过poos机的欺诈行为，很是猖獗！我希望保护好自己权益不受伤害！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
