投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
惠东力雅健身俱乐部 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退全款660元 | ||
投诉详情：
2023.7.6我通过朋友圈里向一位申称为力雅健身房工作人员购买了一张660元人民币的健身房年卡 从7.6付款开始该工作人员发了一个线上合同让我签名 签了名之后该电子版合同是无法二次打开看的，以及该工作人员是给我拍了一个手写收据拍照给我 至今没有健身卡并未激活生效使用享有该服务 8.26我因身体不适向该名工作人员提出退卡申请，该名工作人员说需要收取百分之50退卡费 我表示不同意 工作人员提出帮我寻求其他意向者帮忙转卡，一直到现在9.18日 该名工作人员以未找到意向者理由搪塞 发信息也是爱理不理的样子！ 我的需求很简单 退回年卡费用660元整！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
