中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 其他行业 > 内容页

艾默生谷轮新鲜冷库,在保修期厂家不给维修,机器无法正常工作

2023-09-14 23:58

投诉行业
其他行业
投诉品牌
艾默生谷轮
投诉地区
海南省琼海市
投诉人
詹先生
投诉诉求
厂家尽快处理机器维修,更换,赔还我的经济损失


投诉详情:
        保鲜冰箱在保质期内,主机坏死,无法正常工作,多次主动联系厂家,厂家不给处理,以各种理由一拖再拖,最终没有,多次要求厂家尽快处理,厂家电话不接,不搭理,最后说不修了。现在机器已经无法正常工作5天了,库房里的货物东西已经坏完了,造成严重经济损失。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!