投诉行业 |
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铝锅底 |
投诉地区 |
山西省运城市 | 投诉人 |
侯先生 |
投诉诉求 |
重新给换一个锅底，不漏水就可以。他技术不行的话，只给个锅底，我再找人换。 | ||
投诉详情：
我在2023年9月5号中午在山西省运城市平陆县太阳路看太阳城对面（中国电信营业厅西边第二家门面房）换的40公分的铝锅底，一共用微信付了42块钱，9月7号蒸馒头用锅发现漏水，找到他的门市部当时又用锤子敲了敲，还是往外漏水，他的处理是想用哥俩好的胶粘补，我给拒绝了，我的理由是这是蒸馒头用的锅胶预热就化了怕进入水中担心健康问题，所以没有处理，我的要求是把这个锅底拆下来重新换，他技术不行换不了可以给一个锅底，我再找人换，我再给别人付手工费就可以了，他拒绝了，让我再付一个锅底的钱才可以，没有办法沟通，我当时打了12315电话，电话上说让我等通知，今天早上我带着身份证复印件和锅去了，见了工作人员，也是找任何借口推脱，回复我的是让我锅先放这先回去，下午给我处理，这现在都晚上了也没有等到消息。难道这个社会就是没有关系办不了事吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
