投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
中国移动 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
汪先生 |
投诉诉求 |
如果是中国移动的希望好好查一查。因为是打的你们的牌子我才充值的。希望是真的可以给我免费换卡。如果是假的希望退款 | ||
投诉详情：
这个卡激活需要充值，激活后选套餐又需要充值。充值后选套餐不显示，然后不能用一直提示选套餐。选一次扣一次。我联系客服，客服提示我说卡不能用了。需要换卡，然后换卡提交也需要交钱50元。我觉得有问题了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
