投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
月娇床垫 沙发没牌子 |
投诉地区 |
安徽省亳州市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
更换,或者退货退款 |
投诉详情:
当时买的三张床,沙发,桌子,一张牛皮床,沙发牛皮。送货当天床是脏,商家说给换,让开单子一直没开,说换床两个多月也没给换12335处理同意换我要求开单子材质不肯开,经调解说沙发不能开牛皮说是混合牛皮。说他说的牛皮就是混合牛皮,在过调节又说混合牛皮都不是说猫爪皮,欺骗消费者,而且价格差距也大,作为消费者根本不懂什么是混合牛皮猫爪皮。商家还打电话辱骂,威胁我。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!