投诉行业 |
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浩海科技 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
邝先生 |
投诉诉求 |
立刻退款退钱。（诚信信誉经营生意才是长久之计） | ||
投诉详情：
宣传虚假流量卡套餐。 商家宣传的流量卡套餐是2元200G/月，但是购买回来的流量卡，首充80元，商家赠送5元，即账号余额85元。首购套餐2元200G/月。实际手机流量用量30.18G，但流量卡账户上的流量全扣完了。我的请求是，退款退钱，但是商家重重阻碍，不想立刻退款退钱。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
