投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
饿了么 |
投诉地区 |
吉林省四平市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
赔付我33个月330元转账 | ||
投诉详情：
在2023年9月无意间发现支付宝有一扣款通知。联系饿了么客服才知道从2020年12月至今一直每个月都扣10元，也就是一共扣除33个月，这33个月我一直未用饿了么订餐，饿了么客服回复我用只能查到2022年至今的账单为理由，赔付给我110元转账和50元无门槛红包，我拒绝。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
