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Super光影扬州音乐节2023年9月24号场次 |
投诉地区 |
江苏省扬州市 | 投诉人 |
庾女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我在2023年8月1号在大麦网APP线上购买了2023年9月24号“光影扬州音乐节”门票，但售票方霸王条款，不给退票，不符合《消费者权益保护法》。
投诉事项：霸王条款、不符合《消费者权益保护法》、不给退款、跳票欺瞒销售
1.2023年8月1号，本人下大卖网手机软件在线购买了4张单价599元的“super 光影扬州音乐节”2023年9月24号入场门票，但改有价值性的消费且尚未形成消费，本人需求退票，经与大麦网沟通取得反馈是“不可退票”，改行为实属于霸王条款，不符合《消费者权益保护法》；
2.且投诉大麦网的跳票行为；
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
