投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
搜电充电宝 |
投诉地区 |
海南省三亚市 | 投诉人 |
吕女士 |
投诉诉求 |
商家结束订单 | ||
投诉详情：
本人于9月2号12:00左右借了该企业充电宝当场就归还了，但但却显示未归还，当时就给客服发了信息客服回答我48小时后找他核实信息，当时就已提供归还照片等证据，但电宝仍然在计费当中客服各种推脱，不愿调查监控，发了照片，视频仍不承认，已归还电宝仍在计费当中。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
