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说买了这个卡,可以去门店或者app消费,但是根本绑定不了

2023-09-03 20:30

投诉行业
其他行业
投诉品牌
永辉超市100元礼品卡、电子卡
投诉地区
福建省厦门市
投诉人
刘女士
投诉诉求
把钱退回来


投诉详情:
下单之后没有收到货,直接不能用,说是可以在永辉超市app或者门店可以使用, 但是我下载app登陆的时候就显示已经被使用了 ,而且我根本我没有时候 。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!