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巴贝春办理发卡时承诺10元一次,现涨价

2023-09-03 18:22

投诉行业
其他行业
投诉品牌
巴贝春
投诉地区
河北省石家庄市
投诉人
王女士
投诉诉求
继续按10元一次扣费或者把之后的钱退款


投诉详情:
     多年前在巴贝春办的理发卡,存了1000多块钱,推荐办卡的工作人员也就是理发师是王*皓,约定好了理一次发扣10块,中间买他家洗头膏100多块钱,王*皓说别扣卡里钱,这卡折扣大,理发划算。后来理发店重新装修,换了名字,说王*皓辞职不干了,理发一次扣20元,最近这两次每次扣30。我的电子会员卡每次扣费都有记录。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!