投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
中国联通 |
投诉地区 |
河南省许昌市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
开通通话 | ||
投诉详情：
联通公司，在未接受到任何通知的情况下忽然关闭手机通讯，连续多日无法拨打接听电话。在未接到任何通知的情况下忽然关闭通话服务，已多日无法拨打接听电话，严重影响生活工作，造成经济损失，到营业厅咨询，告知我必须更换可使用4G通话的手机？我就想知道这种情况为何不事先声明？而是等我上门才告知？我这段时间的损失谁负责？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
