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奶酪单词购买会员是新用户但未给20元优惠劵

2023-09-03 16:42

投诉行业
其他行业
投诉品牌
奶酪单词
投诉地区
重庆市重庆城区
投诉人
李女士
投诉诉求
退回我多付的20或者注销我的账号全额退款


投诉详情:
       购买会员的时候同样是新用户但是没给我发20元优惠劵,在此之前甚至之后一些新用户购买会员是有优惠卷的。在我所了解的该软件用户里,注册会员时都有20元优惠劵,最后78开的终身会员,同样身为新用户的我在注册时却没有给20元优惠券,最终98开的会员。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!