投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
奶酪单词 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退回我多付的20或者注销我的账号全额退款 |
投诉详情:
购买会员的时候同样是新用户但是没给我发20元优惠劵,在此之前甚至之后一些新用户购买会员是有优惠卷的。在我所了解的该软件用户里,注册会员时都有20元优惠劵,最后78开的终身会员,同样身为新用户的我在注册时却没有给20元优惠券,最终98开的会员。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!