投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
极兔集运 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
调整到合适的价格 | ||
投诉详情：
极兔集运，新加坡海运，下单时已经按要求交过运费，但是货物发出后继续收费，而且价格极高，协商想要退回不寄了，以货物发出为由拒不退回，强制交税，2kg运费38，税费83元，申报价格有误不让修改，价格离谱，别的平台55元5kg包税。
而且不提前通知交税，发出了才让交，也不让退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
