投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
周大生 |
投诉地区 |
陕西省咸阳市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
照价赔偿或者原价兑换成千足金 | ||
投诉详情：
店员诱导我在不知情的情况下买下纯度不够的金戒指，最近戒指断了去兑换店员才告知这款戒指纯度不够，是AU916我们老百姓谁还知道金店还卖假货，我们就知道千足金，当时买的时候给我说是3d硬金也是千足金现在知道纯度不够。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
