投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
夏日么么茶 |
投诉地区 |
云南省大理白族自治州 | 投诉人 |
姜女士 |
投诉诉求 |
请求帮助我退款，谢谢 | ||
投诉详情：
本来是那天摄影师拍的特别好，很满意，加上选片师给我们看的修图（在他们家宣传图也可以看到）光感滤镜都很好看，而且人也修的很细致，就是被修图师骗了，我们加修了1160元，选片师说双人每张照片是160元，包括两本相册的价格
结果收到返图，每张都是两眼一黑的程度，p1.3.5是原图，p2.4.6是返图，每张都是死亡滤镜加敷衍至极的磨皮，动两根手指头的这种图居然是160一张，真的很质疑修图师的水平，跟选片给我们看的完全不一样，属于是商品质量问题了
后面一直折腾，说组长修总监修，越修越离谱，整容脸（如果大家想看我会放出来），然后我们就想放弃修图，当时说的是本来情侣套餐的11张精修我们也不要了，我们自己修，把加修的1160退了（加修图片没有拿到，相册也没有拿到）商家以霸王条款不退不换来应付我，说给我们1对1修图，我要是有那个时间自己都能修好了，还需要多花1160？？
现在准备走正规途径维权了，在没有收到商品的情况下不退不换，不符合法律规定！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
