投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
怪兽充电宝 |
投诉地区 |
贵州省贵阳市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
返回我的99元，并且优化机子，不要老乱扣钱 | ||
投诉详情：
2023年5月14日在贵阳北站负一楼扫了怪兽充电宝，当时手机只有4%的电，扫完之后手机关机了，充电宝未弹出，由于没有电去找地方充了会电，订单一直显示进行中，无法关掉，问咨询台的一位工作人员，她说机子故障，已和管理这台机子的人说了，不会扣钱，过后第三天直接扣了我99元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
