投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
周大生 |
投诉地区 |
河北省沧州市 | 投诉人 |
常女士 |
投诉诉求 |
期望免费换新 |
投诉详情:
购买时店家说可以免费换新一次,但因购买地周大生撤柜,其他周大生店铺不予承认,周大生商家也不承认。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!