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因德邦工作人员失误寄错快递导致货物无法使用

2023-08-28 15:16

投诉行业
其他行业
投诉品牌
超级考拉
投诉地区
浙江省温州市
投诉人
郑先生
投诉诉求
原价赔偿损失


投诉详情:
本公司和德邦合作的内容是特快快递,因工作人员失误发普通快递导致新鲜牛肉延迟到货,故而损坏物品无法使用,德邦快递将货物拿走销毁,可到今天为止5-7天未给予赔偿处理,我实实在在花钱买的东西价值2038元,可因德邦工作人员导致物品无法使用竟然说赔付600元,我不同意,请协助我!谢谢。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!