投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
武汉丽康宝贝 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
付女士 |
投诉诉求 |
退还会员卡余额 | ||
投诉详情：
2017年2月，武汉丽康宝贝上门提供拍摄满月照，介绍套餐让我充值5000元办理vip卡，办理时就说终身有效，2018年怀了2胎，2018年11月12日又去摄影店咨询，工作人员介绍套餐让我又办了一张vip会员卡，并充值3000元，2019年年底由于疫情发生，全家离开武汉，所以没机会去消费，但是2023年8月由于朋友的提醒告知，才发现武汉丽康宝贝摄影已注销倒闭，他们关店之前并没有电话，短信，微信告知会员，存在欺诈消费者，现在投诉要求退回会员卡余额。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
