投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
喜得宝 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
希望商家能按他们自己介绍的来，补足净重 | ||
投诉详情：
购买该产品时，导购说买一套四件套，送两床蚕丝被，当时我问了蚕丝被净重多少斤，导购明确告之蚕丝被净重两斤，毛重三斤。使用后发现被子的标签上明确写了净重只有一斤。如果我当时知道只有一斤重的话，是不会买的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
