投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
克丽缇娜 |
投诉地区 |
江西省吉安市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
本人在一实体店买到了假冒伪劣护肤品,之后找到商家,不仅不承认,还抵赖,说就算我检测出来了是假货他们也不认账。有微信转账交易,有录音,希望能尽快和我们联系帮我们解决问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!