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摄影机构失联,储值预存余额及未完成拍摄套餐退不回来

2023-08-24 16:44

投诉行业
其他行业
投诉品牌
天津尼莫
投诉地区
天津市天津城区
投诉人
张女士
投诉诉求
联系到商家,并且退回储值余额及套餐未使用金额


投诉详情:
本人在天津尼莫摄影(河西区友谊南路半岛蓝湾4-05)办理的会员预存以及拍摄套餐服务,有1700储值余额和拍摄套餐未使用完,目前已联系不上商家,商家疑似已关门跑路,请帮助调查下该企业现状,是否存在跑路行为,并帮忙协调维权问题,谢谢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!