投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
黑龙江省南岗区龙江街88-8悦四季快捷宾馆 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
要求退一赔三 | ||
投诉详情：
8月23号16:00办理入住的 ，进入房间卫生差、环境差，没有卫生间。重点是五个人入住，只要了我们一个身份证办理入住。我觉得有些人身不安全，16:50左右我去前台要求退款，商家拒不退款 ，我就办理的退房，退还了我的押金。我没有入住，商家还不退款，我的诉求要求商家退一赔三。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
