投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
蛋仔派对 |
投诉地区 |
陕西省渭南市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
尽快退回 |
投诉详情:
投诉蛋仔派对游戏,2023年8月22日晚上十点36分,9岁孩子在游戏的过程中按到了扣费项目,而且是人脸识别扣费,孩子拿的是一部手机,但是扣费是在我的支付宝上扣费的,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!