投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
美的云筑 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
邹女士 |
投诉诉求 |
退房 | ||
投诉详情：
我在武汉光谷东湖高新区美的云筑买了一套房，7月29号上午到售楼部看房，一直到晚上大概7点左右交的定金，他们让第二次8月10号交首付，那天下午交了首付让我签草签合同，我想看一下里面的内容，销售人员说这个合同没有用你不用看，以后面的网签合同为准，他一边说一边将我准备看那页翻过去了，让我接着签后面几页的名字，看到销售这么说我就没有看，签好以后和交了首付款回家后我想着总感觉哪里不对，然后就微信里面问他们的销售人员合同里面有没有交房时间，他说有，合同交房时间会延迟半年，我第一次听到这句，合同交房时间会延迟半年顿时感觉很奇怪感觉被销售忽悠了，就问他之前你们可不是这样说的，然后销售一直和我继续强调明年底会交房，从我第一次7月29号上午到售楼部呆了一天，第二次8月10号交首付款这期间我问了多次交房时间是什么时候，他们都是一致的告诉我是明年底，从来都没有人告诉我合同交房时间会延迟半年，在7月29号刚到他们售楼部我就说了想买现房的，前几天看了后湖一套房子质量很不错，就是交房时间合同上是后年但明年7月可以拿钥匙装修，一听合同交房时间是后年我就没考虑，可能是他们销售人员一开始就了解到我这样在意交房时间，所以在交首付款和签草签合同之前故意一直都对我隐瞒合同的真实交房时间，他们销售人员为了让我签单故意用这样欺瞒的方式太不讲诚信太不地道，我现在租的民房，环境很差，经常有蜈蚣和蟑螂出现，现在已经发现了11条蜈蚣，孩子5个多月，我想买现房早点搬房子的，这个去刚进他们售楼部也和他们销售和经理都说了，他们还是这样隐瞒真实时间，现在只想退房，房子只是签了草签合同，还没有网签，有和销售人员的微信聊天记录。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
