投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
小建宠物店 |
投诉地区 |
辽宁省抚顺市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
猫不要了，费用全款退回 | ||
投诉详情：
购买时交了定金，小建宠物店的工作人员把猫带去体检，但是并未和客户说明体检要体检费。体检完后交尾款时强制客户交体检费，在微信电话沟通时对客户不耐烦，态度恶劣。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
