投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
广东天宸-蛋仔派对 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
广东天宸开发的一款游戏，名叫蛋仔派对，监护人并不知情的情况下诱导未成年人消费，申请未成年退款，平台一再拖延时间不给予处理，现申请帮忙解决一下问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
