投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
京东-泡泡玛特 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
换货，或是进行退款处理 | ||
投诉详情：
购买回来的盲盒未经任何人为挪动、破坏的情况下，仅三个月，个别玩偶出现歪斜、无法正常站立等情况，影响正常观感体验。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
