投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
浙江世亚燃气阀门 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
如是未经国家相关部门许可生产品，要求按“假一赔三”赔偿。 | ||
投诉详情：
2023年6月6日，湛江新奥燃气有限公司，在更换气表时强制性要求购买安装“燃气自闭阀”，在湛江新奥燃气公司购买价格156元，如自行购买，仅收取安装费50元。本人选择由换表工作人员带上门的湛江新奥燃气公司销售湛江新奥燃气有限公司疑售未经国家许可生产产品，的浙江世亚燃气阀门有限公司生产的产品。
安装好“燃气自闭阀”后，本人扫描产品上的二维码查询，发现生产商是浙江世亚燃气阀门有限公司，而生产商在网站上所附的“商品质检报告”是生产商自己给出的，所以对该产品质量产生质疑，因为是自己生产，自己说合格，有没有经过国家生产质量检测不得而知，甚至是否经国家许可生产也不得而知。在2023年6月9日前，在湛江新奥燃气有限公司公众号上咨询此事，至今未得到答复。
大家知道，燃气安全是十分重要的，否则也不会要求安装此类产品，可是要是安装的产品是未经过国家生产许可的，不但没有预期效果，还有可能适得其反。所以造成提出要求：生产商或湛江新奥燃气公司，提供产品生产《许可证》，或经国家质量检测机构检测《合格证书》。
注：此网站只能提供一张证据，所以其他证据没有提供。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
