投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
雅迪 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
免费更换电池 | ||
投诉详情：
我于二月中旬在江苏省苏州市盘蠡路340号雅迪直营店购入雅迪乐思一部（有发票），主要也是看中石墨烯电池。骑了没几次以后，因疫情原因，2.28-3.15期间闭环参与封控小区防疫工作。
3.16出来后发现电瓶车骑不了，屏幕显示e4，联系店主后，要求我继续充电，我充电两次，一次两小时，一次七小时，但屏幕仍然显示e4。后店主上门检查后告知我电池亏电状态，只能自费换。购车只不过一月，骑了没几次，质量存在问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
