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丰田中国公众号 |
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投诉人 |
彭先生 | |
投诉诉求 |
催促发出徽章 |
投诉详情:
2022.3.14日在丰田中国公众号公众号留言中奖,抽中整套丰田徽章,抽中后说将地址联系电话发送后台后(地址:山东省菏泽市牡丹区南城街道新洲欧洲城 彭昊 15069010157),直到今天也迟迟没有收到中奖奖品,昨天丰田客服联系我说让我等一等,但是没有核对我的收货地址信息,催促丰田赶紧发出中奖奖品。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!