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百世快递-Cheerflor眼影 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
早点收到赔付款56元 | ||
投诉详情：
百世快递把寄到石的商品弄丢了后的赔付问题，我闺女买的眼影2021年12月15日货已到了石，百世快递通知我去取货点去取货，结果我没有取到货，百世快递查询后发现他们把商品弄丢了，于是就从2022年1月开始说快递员发工资后赔付我，可是到今天也没有收到款。我已打过95320无数次电话了，老是说反映一下再和我联系，过年后我再打电话，开始有人联系了我，只是问了一下情况说往上面反映，就再也没有人理这件事了，我再打电话过去，开始有人接，后来都没有人接了，我又开始打95320，到现在也没有解决赔付问题，每次我说投诉接线人也只是说给反映一下燃后和我联系就完事了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
