投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
丰田徽章 |
投诉地区 |
投诉人 |
彭先生 | |
投诉诉求 |
恢复活动,补发徽章 |
投诉详情:
丰田徽章问题,中奖后,更改活动规则,奖品信息也更改, 2022.3.6日参加微信小程序冬奥会抽奖活动,抽到奖品是丰田一整套徽章,有中奖截图,没过多久发现中奖奖品发现更改,一套4个徽章变成1个了,反馈冬奥会客服客服说更改规则,让人有点不能接受,客服让我联系冬奥会赞助商丰田处理问题,现在不止一个人出现这种情况,请有关部门调查核实处理,诉求补发中奖奖品一套4个徽章。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!