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在拼多多商家莱塔化妆品进口专营店买的3ce眼影问题

2022-02-26 15:38

投诉行业
其他行业
投诉品牌
拼多多-3ce眼影
投诉地区
投诉人
曹女士
投诉诉求
严惩商家,并退款


投诉详情:
     假货!欺骗消费者!辱骂消费者无视平台规定!! : 卖家涉嫌恶意刷单引诱消费者盲目消费,辱骂消费者,并且售卖假冒伪劣产品 理由:
     1.产品为假冒伪劣产品,扫描及二维码,权威机构并未有相关信息,外包装划痕严重,并且盒内溢粉现象严重
     2. 询问商家是否售卖假冒产品,商家从未正面回答问题,一直将责任推卸于物流,我所指出的是,此商家发货速度与到货速度比其他正常商品慢很多,但真正的原因还在,商品质量问题上
     3.商家一直说我们是薅羊毛,但他承诺过假一赔十,我们从未让他赔偿,只不过想维护自己作为消费者的合法权益!
     4.商家确实有辱骂威胁过我们!有证据证明!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!