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福清大地影院 |
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投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退款退票 | ||
投诉详情：
福清大地影院不予以退票退款，根据中华人民共和国法律，消费者权益保护法第二十六条，对于不退票不退款这种行为属于霸王条款，违法并严重侵犯消费者的利益，本人由于学校大后天临时有事，所以去不了电影院，实属不可抗力因素，无论如何，电影院都应严格按照中华人民共和国法律来执行。任何组织和个人都不得有超越宪法和法律的特权
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
