投诉行业 |
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京东商城BBDSEF旗舰店-洁丽雅 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退一赔三 |
投诉详情:
2022.1.3在京东商城BBDSEF旗舰店购买4件洁丽雅床单,收到货后发现床单上没有跟洁丽雅有关系的标志,床单上没有商家地址电话,做工很差,很明显的高仿假货,多次跟京东客服及商家反映,京东知道是假货不但不管,还让我自己跟商家沟通,以商家说了为准。还把京东账户限制下单,一直拖延没人处理 订单号232794468121
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!