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广州华睿服饰有限公司出售有质量问题的羽绒服

2022-01-29 13:28

投诉行业
其他行业
投诉品牌
广州华睿服饰-伊尚街区
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
因销售存在质量问题的产品按照新消法退一赔三


投诉详情:

     广州华睿服饰有限公司出售有质量问题的羽绒服, 2022年1月16日我在实体店买了一件羽绒服消费了1027元,发现太小了,第二天就回去换货,由于没有我的号,店老板给我从广州掉货重新发了一件,相当于预付全款未收到商品。同月25日店老板让我去取衣服,取回来后发现该公司销售的羽绒服存在质量问题。衣服毛领的扎线外漏导致毛领一分为二而且拼接处还有个洞,影响穿着,要求退货退款


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!