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北京百老汇电影中心电影票 |
投诉地区 |
投诉人 |
姜先生 | |
投诉诉求 |
退票,因根据情况而定,不能一棒子打死吧 |
投诉详情:
由于北京疫情原因和时间问题,无法去消费这张电影票,买的时候也没注意不可退票,随后联系客服,客服只会说抱歉,跟她说什么都是抱歉,不去处理问题,后给电影院打电话,接起来以后就被挂掉了,给他们连续打了3个电话,都是被挂掉,目前就是想退掉这张票,就算时间到了,也不去看,因为目前居住的地方出现了德尔塔病例2例,就想让他们直接退票,头一次见买了东西还不能退,这个和贷款app的骗你了押金不退有什么区别? 订单编号:2427412718904613207
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!