投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
中国联通 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
原路退还 | ||
投诉详情：
在19年用的唐山联通手机13102650175使用的手机号，在我不知情的情况下，联通公司私自开通联通流量包扣费近半年时间，话费是我通过银行卡充值，现在号码无法使用，称只能退费在唐山联通手机卡，但我只有一张电话卡，烦请帮忙反应处理；
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
